Şartlar ve koşullar

Version 17 Son Güncelleme 27.11.2024
1. GENEL KAYIT ve KOŞULLAR
  • İşbu kayıt ve koşullar Casinomaxi.com (buradan sonra "Casinomaxi.com", "İnternet Sitesi", "Site", "Şirket", "Biz", "Tarafımız", "Tarafımızın" olarak anılacaktır) ile tarafınız (buradan sonra "Tarafınız", "Siz" ya da "Oyuncu" olarak anılacaktır) arasındaki anlaşmayı teşkil etmektedir. Casinomaxi.com, 150615 sayılı Curacao Ticaret Sicilinde kayıtlı olan ve Mahaaiweg 7, Willemstad, Curaçao adresli bir şirket olan Throne Entertainment B.V. tarafından işletilmektedir. Throne Entertainment B.V., Governor of Curaçao tarafından verilen #5536/JAZ Master Oyun Lisansı uyarınca, C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. tarafından verilen alt lisans ile usulüne uygun olarak lisanslanmıştır. Kıbrıs’ta 421716 sicil numarası ile kayıtlı ve Athinon, 5, Agios Antonios, 1015, Nicosia, Kıbrıs adresli TPM Services Limited şirketi ödeme süreçlerini yürütmektedir.
  • İşbu kayıt ve koşullar 21.11.2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Site hizmetlerini kullanmaya başlamadan önce bu kayıt ve koşulları okumanız gerekmektedir. İşbu kayıt ve koşullarını kabul etmemeniz durumunda site hizmetlerini kullanamazsınız.
  • Site’ye gerçekleşecek kayıtlar ve ziyaretler işbu kayıt ve koşulları kabul ettiğinize dair birer teyit niteliğinde olacaktır.
  • Casinomaxi.com işbu kayıt ve koşulları Oyuncuya önceden bildirimde bulunarak ya da bulunmaksızın herhangi bir zamanda tadil etme hakkını saklı tutmaktadır.
  • Anılan tadiller Casinomaxi.com internet sitesinde yayınlanır yayınlanmaz yürürlüğe girmiş olarak kabul edilecektir.
  • Tadillerin Casinomaxi.com internet sitesinde yayınlanmasını takiben hizmetlerin kullanılması gene bu tadillerin kabul edildiğine dair birer teyit olarak anlaşılacaktır.
  • Casinomaxi.com’in internet sitesinin ve işbu kayıt ve koşulların dili İngilizcedir. Herhangi bir tercüme hatasından doğacak sonuçlar her zaman için Casinomaxi.com lehine olacak şekilde yorumlanır.
2. Harçlar ve Vergiler
Oyuncu, kendi ikamet ettiği yerin yasa ve mevzuatının gerektirdiği şekil ve ölçüde, elde ettiği kazançlarına dönük tüm vergi ve harçları tamamı ile kendisi ödeyecektir.
3. Casino, Canlı Casino ve Loto Oyun Kuralları
Tüm oyunlar, oyuna giriş yapıldığında açılacak olan oyun penceresi içerisinde kurallar bölümünü içerektedir ve kurallar oyundan oyuna değişiklik gösterebilir. Oyuncu internet sitesinde bulunan oyunların tüm kurallarını bildiğini ve anladığını beyan ve ikrar etmektedir. Her bir oyundaki ödeme yüzdesini bilmek de oyuncu sorumluluğundadır.
4. Bahis Oyun Kuralları
Oyuncu, bir bahisi oynamadan önce, ilgili bahsin kurallarını bilmekte yükümlüdür, tüm bahis türleri için detaylar, bahis kuralları sayfasında yer almaktadır. Casinomaxi.com, bu kurallar ve düzenlemeler üzerinde istediği zaman değişiklik ve güncelleme yapma hakkına sahiptir. Bahis oynayan müşteri bu değişiklik ve güncellemelerden haberdar olmaktan ve geçerli güncel kuralları bilmekten sorumludur. Bahis oynayan müşteri, oynadığı bahsin sonuçlanması durumunda güncel bahis kurallarının geçerliliğini kabul eder.
5. Kimler Oynayabilir?
  • Casinomaxi.com sadece kanunlarının çevrim içi şans oyunlarına izin verildiği ülkeler ve coğrafi bölgelerdeki oyuncuların oynamasına izin vermektedir. İnternet sitesinde bahis gerçekleştirmeden önce mevcut ve kendisini bağlayan kanun ve düzenlemeleri bilmek tamamen oyuncunun sorumluluğundadır.
  • Casinomaxi.com sadece yetişkinleri (en az 18 yaşında olan oyuncular) ve gene kendi (oyuncu) üzerinde etkin yargı yetkesinin çevrim içi şans oyunları oynamak için izin verdiği yasal yaşı doldurmuş oyuncuları kabul etmektedir. Şans Oyunları ile ilgili yasal yaş sınırlamalarını sorgulamak, bilmek ve bu sınırlandırmalara riayet etmek tamamen oyuncunun sorumluluğundadır.
  • Oyunlara dâhil olarak size etkin herhangi bir yasal düzenlemeyi ihlal etmediğinizi bilmek tamamen ve her şekli ile tarafınızın sorumluluğundadır.
  • Gerçek para yatırmak ve gerçek para için oynamak kendi ülkenizin kanunlarına tabi olacaktır; böylelikle, kendi kanunlarınıza riayet etmek gene tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
  • İnternet sitesinde oyun oynamak için gerçek bir şahıs olmanız gerekmektedir. Bir şirket ya da tüzel bir kişilik oyunlara katılamaz. Oyunları kendiniz için oynayabilirsiniz ve herhangi bir profesyonel sıfat altında oyun oynayamazsınız.
  • Casinomaxi.com oyuncudan yaşı ile ilgili kanıt talep edebilir; bu talebi doğru ve olması gerektiği şekilde karşılayamayan oyuncuların internet sitesine erişimi engelleyebileceği gibi oyuncu hesabını askıya da alabilir.
  • Aşağıda sayılacak ülke ve bölgelerdeki ("yasaklı ülkeler") oyuncuların gerçek para ile oynanan oyunları oynamaları, para yatırmaları ya da bu oyunlara dahil olmaları yasaktır: Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, İsveç, Avustralya, Avusturya, Çekya, Belçika, Almanya, Macaristan, Slovakya, Estonya, Sırbistan, Slovenya, Litvanya, İrlanda, Ontario, Kanada, Polonya, Fransa ve deniz aşırı bölgeleri (Guadolup, Martinik, Fransız Guyanası, Reunion, Mayot, St. Martin, Fransız Polinezyası, Wallis ve Futuna, Yeni Kaledonya), Hollanda Krallığı (Hollanda, Curaçao, Aruba, Bonaire, Sint Maarten, Sint Eustatius, Saba), İspanya ve İsrail. Casinomaxi.com oyuncunun yasaklı ülkeler sınırlandırmasını ihlal ettiği durumlarda para çekebilme ya da paranın iadesi işlemlerini garanti etmemektedir. Siteye kayıta sadece internet sitesinde bulunan kayıt formundaki ülke listesinde sayılan ülkelerden izin verilmektedir.
  • Gerçek para ile çevrilen oyunları oynamadan önce veya ilk kez para yatırmadan önce, yaşınızı kanıtlayan bir kanıt ile ülkenizin size verdiği nüfus cüzdanı suretini destek@casinomaxi.com adresine göndermeniz tavsiye olunmaktadır. Kimliğinizi yüklemiş olsanız dahi, işbu kayıt ve koşullardan herhangi birini ihlal etmeniz halinde paranızı çekme garantiniz ortadan kalkmaktadır.
6. Oyunlara Erişim
Bazı oyunlar bazı yargı yetki alanlarında oynanamayabilir. Bu oyunun sağlayıcılarının politikaları gereği ortaya çıkan bir durumdur ve bu politikalar da zaman içinde tadil edilebilmektedir.
7. Oyun Hesabı
  • Casinomaxi.com’de oyun oynayabilmek için kayıt olmanız ve bir oyun hesabı oluşturmanız gereklidir.
  • İnternet sitesinde oyuncu olabilmek için kayıt esnasında geçerli, tam ve doğru bilgileri ibraz etmeniz gereklidir. Şirkete ibraz ettiğiniz herhangi bir bilginin yanlış ya da eksik olması halinde kaydınız geçersiz hale gelir. Şirkete oyuncu olarak zaten kayıt olmuş olsanız dahi, şirket yanlış ya da eksik bilgi verildiğini anlaması halinde sizin kaydınızı silebilir ve hesabınızı kapatabilir. Bu iptal ve kapatmaya kadar kazanılmış haklar ve gene o tarihe kadar üstlenilmiş yükümlülükler ise yürürlükte kalacaktır.
  • Kullanıcı adı ve şifre satırlarına ilgili bilgileri girmeniz gerekecektir. Fakat bu bilgilerinizi başka şahıslara vermemelisiniz. Casinomaxi.com bu bilgilerinizin kaybedilmesinden ve bu bilgilerin üçüncü şahısların eline herhangi bir şekilde geçmesinin olası sonuçlarından sorumlu olmayacaktır.
  • Sadece tek bir hesap kullanma hakkınız bulunmaktadır. Bir ikamet adresi, bir IP adresi yani tek bir bilgisayar, için tek bir hesap açılabilir. Birden fazla oyun hesabı açmanız durumunda tüm hesaplarınız askıya alınabilir ya da silinebilir ve ayrıca tüm bahisleriniz de geçersiz hale gelecektir. Gene birden fazla hesabınızın olduğu dönemde elde ettiğiniz kazanç ve primleriniz de geçersiz hale gelebilir. Ek hesaplarınızdan elde ettiğiniz ve çekmiş bulunduğunuz tutarları sizden geri talep etme hakkımız da bulunmaktadır. Yeni bir oyun hesabı açma talebiniz bulunuyorsa, destek@casinomaxi.com adresinden Casinomaxi.com yönetimine ulaşabilirsiniz. Böyle bir durumda zaten mevcut olan hesabınız askıya alınacak ve onun yerine yeni bir hesap açabileceksiniz. Casinomaxi.com nezdinden birden fazla hesabınızın olduğunu anlamanız halinde bizi derhal bilgilendirmek zorundasınız. Eğer bu gerçeği siz bize bildirmeden öğrenirsek, tüm hesaplarınızı geçersiz hale getirmekle yükümlüyüz.
  • Casinomaxi.com her zaman için bir oyun hesabı açma talebini geri çevirme hakkına haizdir.
8. Pasif Hesaplar
  • Pasif hesap oyuncunun 12 ardışık ay boyunca hiç girmediği ya da hiç çıkış yapmadığı hesap anlamına gelmektedir. Bir oyuncu hesabının pasif hesap haline gelmesi durumunda, Casinomaxi.com aylık 10 Euro ya da diğer para birimlerindeki tutar muadili kadar bir idari ücreti aylık olarak talep etme hakkını haiz olacaktır (ya da artıda görünen cari hesabınızdan anılan tutarı mahsup edebilir).
  • Casinomaxi.com’e bu ücreti oyuncu hesabınızdan, hesabınızın pasif hale geldiği günü takip eden ayın başında ya da hesabınız pasif durumda kaldığı sürece takip eden ayların başında tahsil edebilme yetkisini vermektesiniz. Casinomaxi.com bu ücreti hesabınızın bakiyesi sıfırlanana dek ya da hesabınız tekrar aktif hale gelene dek tahsil etmeyi sürdürecektir.
9. Kullanılabilir Para Birimleri
  • Avro (buradan sonra "EUR")
  • Türk Lirası (buradan sonra "TRY")
10. Oyun Hesabına Fon Aktarılması
  • Oyun hesabı herhangi bir zamanda Casinomaxi.com internet sitesi üzerinden depozito yatırmak sureti ile fonlanabilir.
  • Oyun hesabına oyuncunun kayıt sırasında belirttiği para biriminden farklı bir para birimi ile fon aktarılacaksa, tüm kambiyo ve çevrim ücretleri ve masrafları oyuncu tarafından karşılanacaktır.
  • Hesaba her aktarma işleminden en az 5 Avro ya da 10 TRY tutarında fon yatırılabilir.
11. Oyun Hesabından Para Çekme
  • Oyun hesabından para çekmek Casinomaxi.com’in internet sitesinde o tarihte izin verilen tüm yöntemlerle gerçekleştirilebilir.
  • Casinomaxi.com oyuncu tarafından belirtilmiş ödeme yöntemi haricinde bir yöntemle havale etme hakkını saklı tutmaktadır.
  • Para çekme işlemi 24 saat içinde gerçekleşir ve fakat Ödemeler Departmanının ek bilgi ve doğrulamalar talep ettiği durumlar istisna teşkil edecektir.
  • Oyuncunun hesabındaki paranın Casinomaxi.com dışına çıkması ve dış hesapta görünmesi tarihi tamamı ile dış hesabın tabi olduğu banka ve ödeme sistemlerinin uygulamalarına bağlıdır.
  • Oyuncunun kimliğinin doğrulanmasının gerekli olduğu hallerde, talebin gerçekleşmesi süresi doğrulama belgelerinin ibraz edilme tarihi sonrasında işlemeye başlar.
  • Oyuncunun talep edilen kimlik doğrulama belgelerini para çekme talebi tarihinden sonraki iki hafta içinde ibraz edememesi durumunda, para çekme işlemi iptal edilir ve oyuncunun hesabı geçersiz hale gelir. Böyle bir durumda Casinomaxi.com; oyuncunun yasadışı faaliyetler, Casinomaxi.com dolandırıcılığı, yanlış bilgi verilmesi, hile ve diğer sahtekarlık eylemleri içinde olduğundan şüphe edebilir. Casinomaxi.com böyle bir oyuncunun tüm bahis ve kazançlarını iptal ederek ya da oyuncunun hesabındaki parayı kullanarak kendi kayıplarını ve üçüncü tarafların olası kayıplarını tazmin etme hakkını haiz olacaktır.
  • Oyun hesabından minimum para çekme sınırı işlem başına 10 EUR ya da 10 TRY olarak belirlenmiştir.
  • Oyun hesabından maksimum para çekme sınırı işlem başına 35,000 EUR ya da 1,000,000 TRY olarak belirlenmiştir.
  • Bir oyuncu para çekme talebinde bulunduğunda son para yatırma işlemi sonrasında gerçekleşen bahislerinin toplamı son olarak yatırdığı paranın 0.5 katından daha az ise, para çekme talebi kabul edilemez.
12. Sahtekarlık Engelleme
  • Casinomaxi.com’in sıkı bir sahtekarlık engelleme politikası bulunmaktadır. Oyuncunun, sınırlayıcı olmaksızın, aşağıdaki türden sahtekarlık eylemlerinde olduğundan şüphe edilmesi halinde;
    • diğer oyuncularla gizli bir anlaşma içinde olmak
    • adil olmayan kazançlar oluşturacak stratejiler yaratmak
    • diğer çevrim içi sitelere ya da ödeme sağlayıcılara dönük dolandırıcılık eylemleri
    • iki ya da daha fazla hesap oluşturmak
    • diğer hile türleri
    • ya da kendi ikamet ettiği ülkede iflas etmesi halinde, Casinomaxi.com kullanıcı hesabını iptal edebilir ve oyuncuya yapılacak tüm ödemeleri durdurabilir. Bu karar tamamen Casinomaxi.com iradesi dahilindedir ve oyuncuya bu türden bir eylem ya da tedbirin sebepleri hakkında bilgi verme zorunluluğu bulunmamaktadır. Casinomaxi.com ayrıca bu tür dolandırıcılık fiilleri halinde yasal mercileri bilgilendirme hakkını da haiz olacaktır.
  • Casinomaxi.com haksız avantajlar elde etme çabalarına sıfır tolerans göstermektedir. Casinomaxi.com’in hoş geldiniz hediyelerinden ya da diğer promosyonlarından faydalanmak isteyen müşteriler aşağıdaki durumlarda Casinomaxi.com’in tüm ödül, hediye, prim ya da kazançları geçersiz hale getirme hakkının olduğunu bilmelidirler:
    • çalınan kartların kullanılması;
    • Casinomaxi.com promosyonlarından daha fazla yararlanmak için birden fazla hesap oluşturmak
    • kayıt sırasında yanlış bilgiler ibraz etmek
    • Casinomaxi.com’e zarar verebilecek diğer tüm eylemler ve fiiller
  • Casinomaxi.com her zaman için üye hesabınızı kapatabilir ve hesaptaki bakiyeyi size iade edebilir. İade işlemi, ilgili para çekme masraflarının düşülmesi sonrasında kalan tutarın iadesi olarak anlaşılmalıdır. Hesabın kapatılması ve kalan bakiyenin iade edilmesi tamamen Casinomaxi.com iradesi dahilindedir ve Casinomaxi.com bu tercihleri için herhangi bir sebep göstermek zorunda olmadığı gibi önceden bir ihbarda bulunma yükümlülüğü de bulunmamaktadır.
  • Casinomaxi.com, kendi sistemine dönük herhangi bir manipülasyon şüphesinin ya da kanıtının bulunduğu durumlarda, ödemeleri alıkoyma hakkını haizdir. Böyle bir durumda; suç duyuruları da Casinomaxi.com sistemini manipule eden ya da etmeye çalışan ilgili şahıslar aleyhine yasal mercilere iletilecektir. Casinomaxi.com kendi internet sitesinde bulunan herhangi bir oyunu ya da organizasyonu iptal etme ve/veya değiştirme hakkına da sahiptir.
  • Kullanıcı yazılımda herhangi bir hata ya da eksiklik fark etmesi halinde bu hata ya da eksikliği kendi avantajına kullanmamayı kabul etmektedir. Ayrıca kullanıcı bu türden bir hata ya da eksikliği derhal Casinomaxi.com’e bildirmekle de yükümlüdür. Kullanıcının işbu madde altında konulan yükümlülükleri ihlal etmesi halinde, Casinomaxi.com ilgili hata ya da eksiklikten kaynaklanan kullanıcı lehine oluşan tüm tutarları talep edeceği gibi gene gerçekleşmeyen bilgilendirme sebebi ile karşılamak zorunda kaldığı tüm masrafları da oyuncudan talep edebilir.
  • Gene aynı kişiye ait birden fazla hesabın aktif olduğu sürece elde edilen tüm kazançlar, depozitolar, gelirler ya da primler de geçersiz kabul edilecek ve ikinci hesaptan çekilen bu tutarları tarafımıza talebimiz üzerine iade edeceksiniz.
  • Oyuncunun hesabının doğrulanması için Casinomaxi.com yönetimi Latin ya da Kiril alfabesi ile yazılmış bazı belgeleri talep etmektedir (kimlik, ödeme sistemleri, elektrik/su vb. faturalar vb.). Oyuncunun bu belgeleri yukarıda anılan alfabelerde ibraz etme şansı bulunmuyorsa, Casinomaxi.com oyuncudan bu belgeleri video iletişimi ile görsel olarak göstermesini de talep edebilir.
13. Oyuncu Teşvik Politikası Şartları
  • Oyuncu teşvik politikası şartları ve bu teşviklere hak kazanma gereklilikleri Casinomaxi.com promosyonları sayfasında listelenmiştir.
  • Casinomaxi.com oyuncu teşvik politikası şartlarını ve ilgili kuralları herhangi bir tarihte oyuncuya önceden haber vererek ya da vermeden değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Casinomaxi.com herhangi bir sebeple işlem dökümünü ve giriş çıkış kayıtlarını herhangi bir tarihte incelme hakkını saklı tutmaktadır. Bu inceleme sırasında oyuncunun oyuncu teşvik politikasını suiistimal ettiği anlaşılırsa, Casinomaxi.com ilgili oyuncuya oyuncu teşviklerini ödemeyi iptal edebilecektir.
  • Oyuncu teşvik politikası şartları ile işbu kayıt ve koşulların çeliştiği durumlarda oyuncu teşvik politikası şartları galebe çalar ve uygulanır.
14. Oyuncu Sorumluluğu
  • Oyuncu işbu Anlaşmada konulan tüm hükümleri tam olarak anlamaktadır ve tamamına riayet edeceğini beyan ve taahhüt etmektedir.
  • Oyuncu yaşının 18 veyahut daha büyük (ikamet ettiği ülkenin kanunlarına göre şans oyunları oynamak için yeterli) olduğunu beyan ve taahhüt etmektedir.
  • Oyuncu Casinomaxi.com kişisel hesabına girdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan ve taahhüt etmektedir.
  • Oyuncu Casinomaxi.com nezdinde sadece tek bir aktif oyun hesabı olduğunu beyan ve taahhüt etmektedir.
  • Oyuncu kendi oyun hesabının giriş bilgilerini üçüncü taraflara ifşa edemez ve üçüncü tarafların oyuncunun hesabı üzerinden Casinomaxi.com’de oyun oynamasına izin veremez.
  • Oyuncu oyun hesabının erişim bilgilerinin güvenliğinden sorumludur ve ayrıca Casinomaxi.com’de şans oyunları oynamak için kullanılan diğer sosyal ağlardaki hesaplarının güvenliği de oyuncu sorumluluğundadır.
  • Oyuncu kendisinin bir Casinomaxi.com çalışanı ya da Casinomaxi.com çalışanı akrabası olmadığını beyan ve taahhüt eder.
  • Oyuncu Casinomaxi.com’de kendi oyun hesabında gerçekleşen tüm fiillerden sorumludur.
  • Oyuncu şans oyunları oynarken para kaybetme riskinin bulunduğunun farkındadır.
  • Oyuncu Casinomaxi.com ile ilişkileri üzerinden yasadışı finansal işlemler yapmamak, suç gelirlerini aklamamak ve hiçbir şekilde kanunları ihlal etmemek yükümlülüklerini kabul ve taahhüt etmektedir.
  • Oyuncu Casinomaxi.com hesabının canlandırılması için üçüncü tarafların paralarını kullanmamayı kabul ve taahhüt etmektedir.
  • Oyuncu Casinomaxi.com’in kimlik doğrulama için ek bilgi ve belgeler talep etme hakkını ya da oyuncunun Casinomaxi.com’deki eylemlerini doğrulamak için başkaca taleplerde bulunma hakkını kabul etmektedir.
  • Oyuncu Casinomaxi.com’in aşağıdaki durumlarda bahislerini iptal edeceğini kabul etmektedir:
    • oyuncu ya da üçüncü bir tarafın bir bahsin sonucunu etkilemesi
    • oyuncunun ya da ilgili üçüncü tarafların işbu kayıt ve koşulları ihlal etmesi
    • bahis sonucunun yasadışı fiiller sonucunda oluşması
    • bahsin teknik bir hata sırasında gerçekleşmesi
  • Oyuncu; bu kayıt, şart ve kuralların ihlal edilmesi ya da Casinomaxi.com'in elinde oyuncunun bu kuralları ihlal ettiğine dair makul gerekçe bulunması durumunda, Casinomaxi.com’in oyun hesabını askıya alma, bahislerini iptal etme, kazançları ödeme, oyuncunun hesabındaki bakiyeyi oyuncun kural dışı eylemlerinden kaynaklanan kendi kayıplarını tazmin etmek için kullanma haklarını saklı tutacağını kabul etmektedir.
15. Sorun Giderme Süreci
  • Herhangi bir sorununuz ya da şikayetiniz olması durumunda destek@casinomaxi.com adresinden teknik destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
  • Bir sorununuz olduğunda, mümkün olan en hızlı bir şekilde çözüme ulaşmak için sorunu olabildiğince detaylı bir şekilde tarif etmeniz gerekli olacaktır.
  • Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, sunucumuzdaki sonuç ve kayıtların kesin delil olarak kabul edileceğini ve bu delillere itiraz edilemeyeceğini kabul ve beyan ediyorsunuz.
  • Bir uyuşmazlık durumunda sizi haberdar edebilmek amacı ile Casinomaxi.com çalışanları internet sitemize bıraktığınız tüm iletişim bilgilerini kullanabileceklerdir.
  • Amacımız sektördeki en iyi müşteri deneyimini yaşatmaktır ve temelde hiçbir şikayetinizin olmaması için çaba gösteriyoruz. Ve fakat, tüm çabamıza rağmen bir şikayetinizin olduğu durumlarda, şikayetinizi doğrudan destek@casinomaxi.com elektronik posta adresine iletebilirsiniz. Bu iletide kimliğiniz ile ilgili bilgileri ve şikayete sebep olan durumu açıkça belirtmelisiniz. Bize rapor ettiğiniz durumu hızlı bir şekilde çözebilmek ve dostane bir çözüme ulaşmak için elimizden gelen gayreti göstereceğiz.
  • Bizim verdiğimiz cevap sizin için yeterli değilse, konuyu info@curacaolicensing.com adresine iletebilirsiniz.
16. Yükümlülüklerin Sınırı
  • Casinomaxi.com hizmeti tamamen eğlence amaçlı olarak verilmektedir.
  • Casinomaxi.com hizmeti “olduğu gibi” sunulmaktadır. Casinomaxi.com, oyuncunun amaçları ve / veya böyle bir hizmetin nasıl verilmesi gerektiği ile ilgili fikirleriyle verilen Casinomaxi.com servisinin uyumsuzluğundan sorumlu değildir.
  • Casinomaxi.com bilgisayar arızalarından, zayıf iletişimden ve oyuncu tarafından kaynaklanan diğer sorunlardan dolayı bir sorumluluk taşımayacaktır.
  • Casinomaxi.com hizmetlerindeki tüm hataları mümkün olan en kısa sürede düzeltmeyi garanti etmekle beraber hiçbir hata oluşmayacağına dair bir garanti vermemektedir.
  • Casinomaxi.com yazılımlarına ve donanımlarına dönük engelleyici çalışmalar yapabilir ve bu çalışmalar sırasında geçici olarak hizmetleri durdurabilir.
  • Mücbir sebep, kaza, Casinomaxi.com ile beraber çalışan üçüncü tarafların yazılım ve donanımlarındaki hatalar ya da üçüncü tarafların eylemleri sonucunda Casinomaxi.com hizmetlerinin askıya alınması ya da tüm mevcut bahislerin iptal edilmesi sonuçları ortaya çıkabilir.
  • Casinomaxi.com tarafınızın internet sitesini kullanmanız ya da oyunlara katılmanız ile ilgili olarak ortaya çıkan doğrudan ya da dolaylı hiçbir masraftan, zarardan ya da maliyetten sorumlu olmayacağı gibi hiçbir arızi, özel vb. eylem ve sonuçtan da sorumlu tutulamaz.
  • İşbu kayıt ve koşulları kabul ederek; Casinomaxi.com’yu, onun tüm çalışanlarını ve dahi Casinomaxi.com internet sitesine hizmet sağlayan tarafları tarafınızın Casinomaxi.com’de şans oyunları oynaması ile ilgili tüm masraflardan, maliyetlerden, zararlardan ve hasarlardan veyahut da karşı taleplerden beri tutmayı kabul etmiş oluyorsunuz.
17. Fikri Mülkiyet Hakları
  • Casinomaxi.com internet sitesi içeriği telif hakkını ve diğer fikri mülkiyet haklarını haizdir ve bu haklar Casinomaxi.com ya da üçüncü taraf lisanslı hak sahiplerine aittir. İnternet sitesindeki tüm indirilebilir ya da basılabilir materyal sadece tek bir kişisel bilgisayara indirilebilir ya da sadece kişisel ve ticari olmayan amaçlar için basılabilir/indirilebilir.
  • İnternet sitesi kullanımı kullanıcıya herhangi bir Casinomaxi.com ya da üçüncü taraf fikri mülkiyet hakkına dönük bir hakkı hiçbir şekilde vermemektedir (örneğin telif hakları, teknik bilgiler ya da ticari markalar üzerinde)
  • İnternet sitesinde yer alan ticari isimlerin, ticari markaların, logoların ya da diğer yaratılmış materyalin herhangi bir kullanımı ya da çoğaltımı tamamen yasaktır.
  • Fikri mülkiyet haklarına dönük ya da diğer mülkiyet haklarına dönük yasaklanmış eylemlerinizden doğan tüm zararlar ve masraflar vb. tarafınız sorumluluğunda olacaktır.
18. Bölünebilirlik
İşbu kayıt ve koşulların herhangi bir kayıt, koşul, şart ya da hükmünün geçerliliğini yitirmesi ya da yasal olarak uygulanamaz hale gelmesi durumunda, kalan kayıt ve koşulların geçerliliğine bir halel gelmeyecektir ve dahi kalan tüm kayıt ve koşullar kanunların izin verdiği ölçekte yürürlükte ve tam etkide kalacaktır.
19. Casinomaxi.com Tahkimi
İşbu kayıt ve koşullar Hollanda Antilleri’nin kanunları altında ve anılan kanunlara uygun olarak düzenlenmiştir. Oyuncu, gayri kabili rücu olarak, işbu kayıt ve koşulların içeriğinden, uygulanmasından, yorumlanmasından, oluşturulmasından, yasallığından ve etkilerinden kaynaklanacak tüm uyuşmazlıkları ve davaları Hollanda Antilleri yargısının münhasıran çözüme ulaştırma yetkisini (tazminat ve karşı iddia talepleri de bu kapsama dahil olacak şekilde) kabul etmektedir.
20. Sorumlu Oyun Anlayışı
Casinomaxi.com'da çevrimiçi kumar oynamak çoğunlukla eğlence amaçlı yapılır. Gene de bazı şahıslar bireysel kontrollerini kaybedebilmektedir. Oynamaya başlamadan önce bilinmelidir ki, şans oyunları bir gelir kaynağı ya da borçları kapatma yöntemi değildir. Casinomaxi’de günlük geçirilen saat ve harcanan para tutarını dikkatli bir şekilde kontrol altında tutmanızı öneririz.
21. Oyun Sizi Ele Geçirdiğinde Destek İsteyin
Karşılayabileceğinizden daha fazla para harcamaya başladıysanız ya da şans oyunlarına ayırdığınız süre günlük işlerinizi yapmanıza engel olmaya başladı ise, kendi iradenizle oynamayı bırakmak, yardım istemek ya da güvenilir bağımsız kurumlardan destek almak gibi tedbirler almanızı tavsiye ediyoruz.
22. Kendi İradenizle Bırakmak
Kendi iradeniz ile bırakmak istiyorsanız, destek@casinomaxi.com adresinden Destek Ekibimizle iletişime geçmeli ve web sitesinde şans oyunları oynamayı belirli bir süre veya süresiz olarak durdurma kararınızı bize bildirmelisiniz. Kullanıcı hesabınıza erişmenizi engellemek ve herhangi bir promosyon malzemesi almamanızı sağlamak için gerekli tüm önlemleri alacağız.
23. Dış Yardım
Aşağıdaki kurumlara görüş ve destekleri için başvurabilirsiniz: Anonim Kumarbazlar Derneği, GamCare, Kumar Tedavisi Derneği.
24. Çocukların Koruması
Casinomaxi.com sadece 18 yaş ve daha büyük insanların oynamasına izin vermektedir ve çocukların kayıt olup oynamalarını engellemek için gerekli tüm tedbirleri almaktadır. Casinomaxi.com gerekli gördüğünde kimlik belgesi talep etmekte ve oyuncunun reşit olmaması halinde derhal bloke ve erişim yasağı uygulaması gerçekleştirmektedir.

İnternetin çok geniş bir yaş yelpazesi tarafından kullanıldığı gerçeği göz önüne alındığında, reşit olmayan insanların zaman zaman kayıt olmayı başarabilecekleri de kabul edilmesi gereken bir durumdur. Bu sebeple, velilerin çocukların şans oyunları sitelerine erişmelerini engellemek için ellerinden gelen çabayı göstermelerini ve bizlerle bu amaç için işbirliği içinde olmalarını rica ediyoruz. Bu amaca dönük özel yazılımlar bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için bkz. sayılacak internet siteleri: CyberPatrol, Gamblock, Solidoak, NetNanny.
25. Genel Bonus Kuralları
Gerçek paraya dönüşmeden önce bütün bonusların belli bir zaman aralığı içinde tamamlanması gereken çevrim şartları vardır. Bonuslar sizin nakit bakiyenize transfer edilmeden önce çevrim için gerekli toplam meblağ kadar oyun oynamanız gerekmektedir. Her bonusun çevrim kuralı o bonus için spesifik olarak belirlenir ve ne zamana kadar ne miktarda oyun oynanması gerektiği bilgisi ile birlikte tutar, bonus miktarının katları olarak ya da bonus artı yartırılan miktar olarak gösterilecektir. Belirtilen süre içinde bonus çevrim şartlarını yerine getirememe veya herhangi sebepten aktif bonusu iptal etmeniz durumunda, bonusu kullanarak kazandığınız bütün kazançları da kaybetmenizle sonuçlanacaktır. Bonus çevrim şartlarını tam olarak yerine getirmeden önce herhangi bir para çekme veya yatırılan bahisleri nakite çevirme girişimi, bonus ve onla elde edilen tüm kazançların kaybedilmesine neden olabilir.

Belirli bahislerin oyunu risksiz olarak(örneğin: farklı sonuçlara oransal olarak bahis yapmak) oynamaya yönelik yapıldığına dair herhangi bir kanıt veya makul şüphe olması durumunda, bu oyunlar bonus çevrimine herhangi bir katkı yapmayacaktır. Risksiz bahislere örnek olarak Roulette’te kırmızı ve siyahlara aynı anda bahis yapmak veya Baccarat’da oyuncuya ve bankere aynı anda bahis yapmak gösterilebilir. Eğer diğer oyuncularla ortak hareket ettiğiniz fark edilirse, örneğin bir kişi oyuncuya diğeri bankere bahis oynarsa, bahsiniz iptal edilir, hesabınız kapatılır ve bütün para yatırımlarınız yanabilir.

Sonuçtan bağımsız olarak, kazanmanızı garantileyen ya da kâr şansınızı arttıran, (tek ya da başka oyuncularla birlikte) bahis oynadığınıza dair kanıt ya da makul şüphe oluşması durumunda, bonus ve bu bonusla yapmış olduğunuz bahislerden elde ettiğiniz kazançlar iptal edilebilir. Bunlara ek olarak hesabınızın kapatılması ve hesabınızda kalan bakiyeye el konulması gibi tedbirler uygulanabilmektedir.

Eğer Bonus’unuzu iptal ederseniz, bonus ve bonusla kazanılmış bütün bakiyenizi kaybedersiniz. Uygulanabilir kısıtlamalarla ilgili detayları spesifik promosyon şartlarında bulabilirsiniz.

Aşağıdaki maddelerden birini gerçekleştirmeniz durumunda, almış olduğunuz bonusun iptali veya kullanıcının tüm bonuslarının kapatılması benzeri tedbirler uygulanabilmektedir.
  • Bonusu kötüye kullanmak (Kötüye kullanıma örnek olarak, kendi parasını hiç riske atmadan sürekli promosyon tekliflerinden yararlanan oyuncuları içerir fakat bununla sınırlı değildir.) ;
  • Bonus ile ilgili teknik bir sorunun oluşması;
  • Bonusun, herhangi bir sebepten dolayı planlandığı gibi uygulanamaması.

Servislerimizi eğlenme amaçlı kullanan oyunculara iyi niyet esaslı olarak promosyonlar sunmaktayız. Promosyonların art niyetli kullanılması durumunda, oyuncunun bu oyunlara erişimini iptal etme ya da kaldırma ve gerekli görmemiz durumunda kusuru işleyen hesabı anında kapatma hakkını saklı tutmaktayız. Kusur işleyen hesabının kapatılması durumunda, oyuncunun herhangi bir oyunda yaşadığı kayıpları veya oyuncu hesabındaki herhangi bir bakiyeyi iade etme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. 'Kötüye kullanım', bonus üzerinden haksız bir avantaj elde etmek için yazılım kullanmayı ve / veya birden fazla hesap açmayı da içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Tüm kötüye kullanım durumlarında, tüm kazançları ve hesabınızda kalan bakiyeleri alıkoyma hakkı saklı tutulmaktadır.

Sonuç olarak: Bonusların kötüye kullanıldığının farkına varılması ya da şartların ihlal edildiğinin farkına varılması durumunda, aşağıdaki aksiyonlar alınabilmektedir:
  • Kötüye kullanılmış olabileceğini düşündüğümüz bonus ve bonus kazançlarının hesabınızdan geri alınması ve/veya iptal edilmesi;
  • Bonus tekliflerini kötüye kullandığı tespit edilen oyuncuların daha fazla bonus almasının engellenmesi;
  • Sunulan bonusları kötüye kullanan oyuncuların hesaplarının kapatılması.

Kötüye kullanım olarak kabul edilebilecek maddelerden bazıları aşağıdakileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:
  • Birden fazla hesap kullanmak
  • Eşit, sıfır ya da az marjlı bahisler oynamak,
  • Bonus çevrimine dahil olmayan oyunlarda bonus ile bahis yapmak,
  • Başka oyuncularla anlaşıp beraber oynamak,
  • Yazılımın manipülasyonu, boşlukların istismarı veya diğer teknik suiistimal biçimleri veya kasıtlı hile anlamına gelen diğer davranışlar
  • IP adresini maskeleme ya da VPN kullanımı.

Herhangi bir zamanda, yapmış olduğunuz tüm bonuslu işlemlerin kontrol edilmesi söz konusu olabilmektedir. Eğer kuraldışı oyundan şüpheleniliyorsa, daha önce de belirtildiği gibi, bonus ve bonuslu kazançların iptali, hesabın bonus kullanımının iptali veya hesabın tamamen kapatılması gibi tedbirlerden herhangi biri uygulanabilmektedir. Kuraldışı oyun, bonusun kötüye kullanımına girer ve sitemizde bu duruma izin verilmemektedir. Kuraldışı oyun, düşük marjlı bahisleri, eşit bahisleri, sıfır riskli bahisleri veya korumalı bahisleri içerebilir (ancak bunlarla sınırlı değildir). Bonusların kasıtlı olarak suistimal etmek, kuraldışı oyun olarak kabul edilmektedir. Ayrıca aşağıdaki oyun türleri de kuraldışı oyun olarak kabul edilir:
  • Herhangi bir bonusun çevrim şartını tamamlamak için bakiyeyi artırmak ve ardından oyun düzeninizi (bahis, oyun türü, bahis yapısı veya diğer bahis şekli) önemli ölçüde değiştirmek;
  • Herhangi bir bahis sistemini kullanmak veya herhangi bir şans oyununa eşit miktarda para yatırmak
  • Kazanma değerlerini artırmak için bir oyun içinde "Double-up / İkiye Katlama" veya kumar özelliğini kullanmak;
  • Yüksek değerli bahisler oynadıktan sonra bakiyenizi arttırmak ve daha sonra bonus çevrim şartlarını karşılamak için önceki bahis değerinin yarısından daha az bahis oynamaya devam etmek;
  • Bahis şartlarına katkıda bulunmayan oyunlarda veya spesifik bonus açılış sayfası koşullarında belirtildiği gibi 0% bahis ağırlığı uygulanan oyunlarda bahis oynamak;
  • Bonus parasıyla bahis oynayarak değer yaratmak, sonrasında bonusu kaybetmek ve ardından yaratılmış değeri ikinci kez para yatırarak nakite çevirmek.

Aksi belirtilmedikçe, bonuslar 1 hane/IP için 1 kişi ile sınırlıdır.

Site yönetimi, hileli davranışlardan elde edilen her türlü bonusu ve / veya kazançları geçersiz kılma hakkını saklı tutar.

Site yönetimi, bu kuralları herhangi bir zamanda düzenleme ve değiştirme hakkına sahiptir.

Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, site yönetiminin kararı nihai ve her durumda bağlayıcıdır.

Herhangi bir bonusun hesabınızdan kaldırılmasını istiyorsanız, çevrime başlamadan önce lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
26. Casino Bonus Kuralları
Promosyon şartlarında aksi belirtilmedikçe, bonuslar nakite çevrilmeden önce, Slot ve Sanal Sporlarda alınan bonusun en az 30 katı, Canlı Casino ve Masa oyunlarında ise en az 90 katı kadar çevrilmelidir. Bonuslar, Loto oyunlarında kullanılamaz ve Loto oyunlarını açtığınızda bonuslar bakiyenizde görüntülenmeyecektir. Çevrim tamamlanmadan önce gerçekleşen herhangi bir para çekme işlemi, site yönetiminin takdirine bağlı olarak iptal edilebilir.

Promosyon şart ve koşullarında aksi belirtilmedikçe, tüm bonusların aktive edildikten sonra 30 günlük ömrü bulunmaktadır.

Promosyon şart ve koşullarında aksi belirtilmedikçe free spinlerden elde edilmiş tüm bonus kazançların çevrimi, free spin’lerin aktive edilmesinden sonraki 72 saat içinde tamamlanmalıdır. Belirtilen süre içinde çevrimin tamamlanmaması durumunda tüm bonus ve bonusla elde edilen kazançlar iptal edilecektir.

Aksi belirtilmediği sürece, casinodaki tüm bonusların, oyun turu başına 6 € veya hat başına 0,50 € (veya para birimi eşdeğeri) maksimum bahis kısıtlaması vardır. Bu maksimum bahis kuralına uyulmaması hesabın kapatılmasına ve bonus ve bonusla elde edilen kazançların kaybedilmesine neden olabilir.
27. Sportsbook Bonus
Spor bahislerinizde bonusunuzun çevrim şartını tamamlayabilmek için almış olduğunuz bonusun en az 15 katı kadar bahis yapılmalıdır. Oranlar 1.50 veya 1.50’dan yüksek olduğu sürece, bütün spor bahisleri çevrime katkı sağlayacaktır. Sistem bahisleri, iptal olan bahisler ve bozdurulan bahisler, çevrim şartlarına katkı sağlamaz. 30 gün içinde çevrimi tamamlanmamış bonuslar ve bu bonuslarla elde edilmiş kazançların süresi dolmakta ve bonus ve bonusla elde edilmiş kazançların tamamı iptal edilmektedir.

Bedava bahsin ilk bahis tutarı asla müşteri bakiyesine eklenmez. Bedava bahisten elde edilen net kazanç hesaba eklenecektir. Bedava bahis kazançları hesabınıza bonus olarak yansır ve bonus çevrimi için yukarıdaki bonus çevrim şartları geçerlidir.